Datenschutz

Datentransparenz bei Flagman Casino

Flagman Casino legt großen Wert auf klare, nachvollziehbare Informationen zur Datenverarbeitung. Als Betreiber Atlantic Management B.V., lizenziert in Curaçao, richten wir Prozesse so ein, dass Sportwetter, die in den Casinobereich wechseln, die Kontrolle über ihre persönlichen Daten behalten. Unsere Datenpraxis ist auf Betrugsschutz, rechtskonforme Zahlungsabwicklung und Spielintegrität ausgerichtet.

Wir kommunizieren offen, welche Daten gesammelt werden und warum. Spieler finden hier eine strukturierte Übersicht von Erhebung über Nutzung bis zu ihren Rechten.

Welche Daten wir erfassen

Registrierung und Identität

Bei der Kontoeröffnung erfassen wir grundlegende Identitäts- und Kontaktinformationen, die erforderlich sind, um ein sicheres Spielumfeld bereitzustellen. Dazu gehören Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum zur Altersprüfung. Bei Bedarf fordern wir Identitätsnachweise an, um gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.

Zahlungen und Wallet-Informationen

Wir unterstützen klassische Zahlungsmethoden wie VISA, Mastercard, Skrill, Neteller und MiFinity sowie crypto-freundliche Ein- und Auszahlungen. Für eine korrekte Abwicklung speichern wir Zahlungsbelege, Transaktions-IDs und Wallet-Adressen, sofern diese zur Zuordnung notwendig sind. Beachten Sie, dass Blockchain-Transaktionen öffentlich sind.

Warum wir Daten verarbeiten

Datenverarbeitung dient mehreren, klar definierten Zwecken: Vertragsdurchführung (Kontoführung, Auszahlungen), Betrugsprävention, Einhaltung gesetzlicher Pflichten und zur Analyse des Spielbetriebs. Wir nutzen Daten auch, um das Spielerlebnis zu verbessern, technische Probleme zu beheben und verantwortungsvolle Spielmechanismen zu unterstützen.

Personalisierte Angebote werden nur bei Einwilligung übermittelt. Diese Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden, ohne dass laufende Vertragsverhältnisse automatisch beendet werden.

Weitergabe an Dritte und Drittanbieter

Für den Betrieb arbeiten wir mit ausgewählten Dienstleistern zusammen. Spiele kommen von Anbietern wie Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO und Microgaming. Technische Dienstleister, Zahlungsanbieter und Identitätsprüfer erhalten nur die für ihre Aufgabe notwendigen Daten und unterliegen vertraglichen Geheimhaltungs- und Sicherheitsverpflichtungen.

In Fällen rechtlicher Verpflichtungen geben wir Daten an Behörden oder Gerichte weiter. Bei grenzüberschreitenden Verarbeitungen achten wir auf anwendbare Schutzmechanismen und rechtliche Compliance.

Sicherheit und Umgang mit Krypto-Transaktionen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter verschlüsselte Verbindungen und Zugriffskontrollen. Mitarbeiterzugriffe werden protokolliert und nur auf Ebene des Notwendigen gewährt.

Bei crypto-freundlichen Auszahlungen ist zusätzlich zu beachten: Blockchain-Buchungen sind öffentlich und können nicht vollständig gelöscht werden. Wir speichern nur diejenigen Wallet-Informationen, die zur Auszahlung und zur Betrugsbekämpfung nötig sind.

Rechte von Spielern

Spieler können Auskunft verlangen, falsche Daten korrigieren lassen und – soweit anwendbar – Löschung beantragen. Darüber hinaus bestehen Rechte auf Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Für die Ausübung dieser Rechte steht unser Support zur Verfügung; wir bearbeiten Anfragen transparent und nachvollziehbar.

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum wenden wir die relevanten Datenschutzgrundsätze an und unterstützen die Ausübung der jeweiligen Rechte.

Datenspeicherung und Aufbewahrung

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke, gesetzliche Vorgaben oder erforderliche Nachweiszwecke notwendig ist. Wir überprüfen regelmäßig den Datenbestand und löschen oder anonymisieren Informationen, sobald der Zweck entfällt.

Bei Ermittlungs- oder Compliance-Anforderungen können bestimmte Daten jedoch weiterhin aufbewahrt werden, um rechtlichen Pflichten nachzukommen.

Kontakt und weitere Informationen

Bei Fragen zu unseren Datenprozessen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Für einen Überblick über unser Angebot besuchen Sie auch unsere Startseite. Wir reagieren unterstützend und sachlich auf jede Anfrage, um Sicherheit und Transparenz zu gewährleisten.